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Políticas de Cambio

En Nohi podés realizar cambios y devoluciones de cualquier artículo. Para solicitar un cambio, el producto deberá estar sin uso y en perfectas condiciones.


Vivo en Mar del Plata y necesito hacer un cambio

 

En nuestro showroom podrás cambiar por la misma prenda o por otro modelo y tomaremos el monto que abonaste a tu favor. 

Por favor chequea en nuestras redes sociales los días y horarios de atención vigentes. 

No vivo en Mar del Plata y necesito hacer un cambio


Si no vivís en Mar del Plata, y tenés dudas con el talle, te recomendamos escribirnos por cualquier medio para que te ayudemos antes de comprar.

En caso de no poder acercarte al showroom para realizar el cambio, podés optar por la opción de cambio a domicilio siguiendo estos pasos:


  1. Contactate por mail a nohibebe@gmail.com dentro de los 45 días de haber efectuado la compra. 
  2. En el asunto debes indicar “Cambio Nro de Pedido”.
  3. En el cuerpo del mail indicá qué artículo querés cambiar. Si querés devolver el artículo por fallas aclará por qué (tratá de especificar los detalles) y adjuntá fotos.Te responderemos con el procedimiento para enviarnos el artículo fácilmente.
  4. En los cambios de talle, color y/o prenda con retiro o entrega acordados previamente en tu domicilio, los costos del intercambio de los productos corren por tu cuenta, que es equivalentes a un envío regular. El tiempo estimado de todo el proceso es de 12 días hábiles.


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